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Règleman sou Livrezon

Nan Masa Masa LLC, nou fè tout efò pou asire ke pwodwi espirityèl nou yo rive jwenn kliyan nou yo rapidman epi an bon kondisyon. Règleman sou livrezon sa a eksplike kijan nou trete ak voye kòmand yo.

Tan pou Trete Kòmand yo

Apre ou fin fè yon kòmand sou sit entènèt nou an, ekip nou an ap trete li nan yon delè 1 a 3 jou ouvrab. Apre kòmand lan fin trete, li ap prepare pou livrezon.

Tan tretman sa a pa enkli tan livrezon konpayi transpò a.

Tan Livrezon

Tan livrezon an ka varye selon kote kliyan an ye.

An jeneral:

  • Etazini: 3 a 7 jou ouvrab

  • Livrezon entènasyonal: 7 a 21 jou ouvrab

Tan sa yo se estimasyon epi yo ka varye selon sèvis livrezon an.

Frè Livrezon

Frè livrezon yo kalkile selon:

  • kote livrezon an

  • pwa pakè a

  • metòd livrezon kliyan an chwazi

Frè livrezon yo ap parèt pandan pwosesis peman an anvan ou finalize kòmand lan.

Swiv Kòmand (Tracking)

Lè kòmand ou a voye, ou ka resevwa yon nimewo pou swiv pakè a si sèvis livrezon an bay opsyon sa a. Sa ap pèmèt ou suiv pakè ou pandan li sou wout.

Pwoblèm ak Livrezon

Si pakè ou a:

  • rive domaje

  • pèdi pandan transpò

  • oswa pran twòp tan pou rive

tanpri kontakte nou pi vit posib atravè paj Kontakte Nou sou sit entènèt nou an.

Nou pral fè tout sa nou kapab pou ede rezoud pwoblèm nan.

Chanjman nan Règleman sa a

Masa Masa LLC ka modifye règleman sou livrezon sa a nenpòt ki lè pou reflete chanjman nan sèvis oswa operasyon nou yo. Nou ankouraje kliyan yo pou revize paj sa a detanzantan.

Kontakte Nou

Si ou gen nenpòt kesyon konsènan Règleman sou Livrezon sa a, tanpri kontakte nou atravè paj Kontakte Nou sou sit entènèt nou an.

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